京东、阿里、美团、拼多多等纷纷上阵，援驰上海物资供应！

近日，疫情之下，越来越多在上海生活的人发文表示抢不到菜，陷入了“缺菜少粮”的困境。4月7日，财视传媒发文指出，上海真正缺的是运输、配送菜的能力，并率先提出，对于居民的生活食物及用品，基础企业的入场能更好地帮助基层工作人员解决疫情带来的混乱。

4月8日，据《科创板日报》报道，阿里、美团、京东、拼多多等互联网平台已纷纷上阵助力，第一时间从各地增调人员和设备，驰援上海供应。

根据报道，饿了么、大润发、盒马、菜鸟等企业已积极组织符合条件的本地人员尽快重返保供岗位，并从外地调集增援力量，新增人员主要由骑手、快递员、仓店拣货员构成，近期共计将新增抗疫保供人员3000人。

菜鸟将加派500名菜鸟直送（丹鸟）快递员用于上海快递配送，同时，菜鸟驿站已调配多辆无人车运力为保障社区“最后一公里”物资配送。

而截至4月7日，盒马有约300名一线作业人员走出封控区，回到自己的岗位。此前暂停营业的部分门店正在陆续恢复营业。

本轮疫情以来，上海大润发每天采购近800吨蔬菜水果，1100位大润发员工坚守岗位保障供应与配送，19家大润发门店参与配合政府保供物资供应。大润发还将陆续恢复杨浦、大华、松江、大宁等地符合防疫政策门店的线上供应。

京东到家上线“保供生鲜套餐”物流专车送药送生鲜，4月8日起，京东到家上线“保供生鲜套餐”，初期每日供应量为1万份，每天上午9点开售。消费者登陆京东到家APP或微信小程序，搜索“上海保供店”进入相关页面，即可在线下单。当日小区下单总份数达到20份及以上自动成团。如当日24时前小区购买总份数不足20单则无法成团，订单将被自动取消退款，并以短信形式通知消费者。团购成功的物资将于下单第二天由达达快送集中配送到小区指定收货地点，提货时间为上午9点至晚22点。

4月以来，京东物流携手京东健康努力推进“药品求助登记平台”的履约服务。日前，京东物流以专人专车的形式，将包括慢病用药及连花清瘟颗粒、防护服、N95口罩、隔离面罩等医疗物资运至上海市，目前已有超10万件药品及防疫物资送抵。

同时，4月8日，京东新上任CEO徐雷连发3条朋友圈表示，在抗疫救援方面，京东从不惜力，愿意用自己最擅长的供应链能力高效支援任何需要的城市，京东人早就憋着一口气了，现在终于可以使劲了。

疫情期间，美团买菜已经上线社区集单服务，以居民小区为单位开通服务。首批开放的服务区域为松江、宝山、徐汇及普陀，后续服务地区将陆续开通。只要社区市民在微信社群里接龙下单达到一定数量后，次日，相关商品将统一配送至小区，由志愿者组织安排居民们领取。目前，社区团餐已经陆续开通上海全部行政区域，共覆盖超过4500个社区以及500万市民。

此外，美团还于近日开通了“应急帮手”服务，帮助老人、孕妇、残障人士等特需人群解决困难。

为助力解决上海疫情保供“最后100米”问题，拼多多平台上线“48小时保供套餐”。同时，自疫情发生以来，拼多多旗下“多多买菜”“快团团”等业务团队，针对居民疫情期间买菜、“补货”等需求，多措并举做好抗疫保供工作。拼多多相关负责人介绍，“48小时保供套餐”于4月7日零点正式上线，消费者打开拼多多App或小程序，搜索“上海48小时”或点击百亿补贴频道，即可进入保供套餐专题页面。

此外，针对市民居家“补货”需求，拼多多旗下“快团团”团队也发挥在线服务快速响应优势，全力做好“最后100米”的居民团购服务。

据了解，“快团团”团购模式分两大类，一是以闵行区马桥镇为代表的“马桥保供模式”，即镇政府变身大团长，提供粮油米面、生鲜果蔬、乳品药品等保障物资，所辖社区居民只要跟团下单，48小时内就能到社区货架自取或收到由志愿者配送上门的物资了。另一种是团长自助模式，即保供企业、商家当团长，免费通过“快团团”小程序快速开团，通过社区微信群迅速收集前端居民物资需求，同时通过小区志愿者团队，实现物资集中配送，实现“最后100米”集采集配的良性闭环。