谷歌CEO：公司产出和员工人数不匹配，求提高效率方法

8月1日消息，谷歌及其母公司Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊（SundarPichai）宣布了名为“SimplicitySprint”的新项目，旨在向17.4万名员工征集意见，并帮助他们提高工作效率和专注度。

据相关内部文件显示，Alphabet上周三举行了全体员工会议，气氛有些紧张，因为许多员工担心裁员。皮查伊要求员工提供意见。他说，作为一家公司，谷歌的生产率与其现有员工人数并不匹配。

皮查伊在谈到该公司第二季度财报时表示：“我想在发布财报后给出更多的背景信息，同时也希望得到你们的帮助。很明显，我们正面临一个充满挑战的宏观环境，未来还有更多不确定性。”

他补充说：“真正令我们担心的是，我们的生产率整体上没有达到与现有员工人数相称的水平。我希望你们帮助创造更注重使命感、更专注于我们的产品、更以客户为中心的企业文化。我们应该思考如何才能最大限度地减少干扰，真正提高产品卓越性和生产率的标准。”

在此之前，Alphabet公布了连续第二个低于预期的季度营收和净利润报告。在第二季度，Alphabet营收增速从上年同期的62%放缓至13%。首席财务官露丝·波拉特（RuthPorat）说，她预计某些挑战将在短期内继续存在，但该公司没有给出正式的业绩指引。

推出新计划向员工求助

在全体员工大会上，皮查伊对其17万多名全职员工表示：“我很希望得到你们的帮助。”为此，他推出了SimpleSprint计划，通过众包的方式来加快产品开发的速度。“Sprint”可译为“冲刺”，是个经常用于软件开发和科技创业公司的术语，指的是短期的、专注于某个共同目标的努力。

皮查伊说，公司将通过内部调查，让员工在8月15日之前分享他们的想法。他称，这是该公司“更快地获得更好结果”的一种尝试。同时，这也可能被用来削减某些领域的开支。

调查中的问题包括“什么能帮助你更清晰、更高效地为我们的用户和客户服务？”、“我们应该在哪里拆除减速带才能更快地获得更好的结果？”、“我们如何消除浪费，并在成长过程中保持创业精神和专注精神？”

谷歌提出这一要求之际，恰值该公司正试图缓解员工和高管之间的紧张关系。此前，名为“Googlegeist”的年度调查显示，许多员工在薪酬、晋升和执行力方面给公司打了特别差的分数。

谷歌高管普拉巴卡尔·拉加万（PrabhakarRaghavan）当时写道，这意味着我们需要更多地消除官僚作风。今年5月，该公司宣布将彻底改革其绩效评估流程。

不排除裁员可能

在全体员工会议上，高管们安抚了员工对可能裁员的担忧。排名最靠前的问题包括：鉴于桑达尔曾表示，加强谷歌的重点‘意味着整合投资重叠的领域和精简流程’，这意味着会裁员吗？

皮查伊把这个问题交给了谷歌的首席人事官菲奥娜·西科尼（FionaCicconi）。尽管西科尼表示，该公司仍在继续招聘，目前也没有裁员计划，但她并未排除裁员的可能性。

西科尼表示：“我们正要求团队变得更加专注和高效，我们也在弄清楚这对公司的意义。尽管我们不能确定未来的经济趋势，但我们目前并不打算裁减谷歌的整体员工队伍。”

但她补充说：“根据我们从其他公司那里听到的情况和他们的所作所为，我真的感到有些焦虑。正如桑达尔所说，我们仍在招聘关键职位。”她要求员工记住，今年仍然是Alphabet历史上招聘人数最多的一年。

在第二季度，Alphabet全职员工人数从上年同期的144056人增加到174014人，增幅达21%。然而，该公司上个月表示，将在2023年之前放慢招聘和投资的步伐，皮查伊在一份备忘录中告诉员工，“我们也不能幸免于经济逆风”。