网约车顺风车安全团体标准出炉

　　7月2日，中国交通运输协会举办“云发布会”，宣布《网络预约出租汽车平台公司安全运营自律规范》团体标准(以下简称“网约车安全标准”)和《私人小客车合乘信息服务平台公司安全运行技术规范》团体标准(以下简称“顺风车安全标准”)正式发布，两项标准由中国交通运输协会组织高等院校、社团组织和出行平台企业等二十余家单位，共同编制发布。

　　标准起草代表、滴滴首席出行安全官侯景雷介绍说，两项安全标准均涉及行程分享、110报警、紧急联系人、行程录音、号码保护等基础性安全功能要求，全面做好司乘出行过程中的安全保障。

　　“为确保安全事件的快速响应与合理处置，标准规定应在接到安全投诉后24小时内处理且5日内处理完毕;应设立线上调证机制，确保7×24小时对接警方调证工作组等安全要求。”侯景雷同时表示，希望与行业一起，在标准的指导下共建更安全的网约车和顺风车出行生态。

　　中国交通运输协会副会长兼共享出行分会长李华认为，这两项标准的颁布实施，是行政法规规章、国标行标实施安全管理的重要补充，填补了网约车、顺风车安全标准的空白。

　　据顺风车标准编写组代表、北京建筑大学周晨静博士介绍，顺风车安全团标充分借鉴国内外先进经验做法，多方调研政府、企业、车主及乘客的意见建议，将有效推进信息服务平台更安全、更规范、更可靠的运营管理。

　　据悉，两项标准各具特色。

　　网约车安全标准还、强调了安全带提醒、司乘黑名单、醉酒场景报备与叫醒等多样化安全功能要求，规定了基于人脸识别的人车一致性审查、基于驾驶行为监测的风险评估管控、基于深度学习算法的智能安全派单等新型安全运营策略。

　　顺风车安全标准则突出了顺风车不同于网约车的民事互助行为属性，提出基于顺路出行的产品特点应限制接单次数，基于合乘信息撮合的服务特点要求司乘双方均需实名认证、不展示自定义头像、司乘双方相互核验信息等。

　　据了解，两部标准的详细内容可于7月3日起在中国交通运输协会官网公开查询。